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随着互联网普及率的不断增高,中国电商稳步发展,据数据显示,2019年上半年,中国的网络零售总额已达到195209.7亿元,占社会总零售额的24.7%。移动终端和支付技术的进步推动电商在网民中的渗透率提升,电商体系在中国发展已经是相当成熟,但是,用户规模也逐渐触达网民规模的天花板。
尽管传统电商用过去十年磨合出一套十分成熟的运营体系,但随着时间的考验及用户群体的增加,其本身的弊端也尴尬地暴露出来。如今的传统电商面临着种种难以言喻的痛点,比如:
1.失信问题严重,产品质量参差不齐
2.刷单频繁,消费者难以辨真假
3.信息泄露严重,消费者隐私难以受到保护
4.寡头效应凸显,主流电商占据97%的市场份额
5.中小微电商想要成功,难度持续增大
我们必须要承认,过去十年电商为消费者带来了便利,但我们更应该看清传统电商暴露出的痛点迫在眉睫,急需治愈,而区块链+电商的模式,将会是未来十年最理想的发展模式!
为什么这么说呢?因为区块链作为一种新兴技术,其独有的去中心化、分布式记账、智能合约、不可篡改及可溯源性的技术特征与电商存在着极高的契合度。将区块链应用在电商领域,可以产生多维度、多环节、多形式的影响:
优化与消费者的关系,解决信任问题
减少中间环节,可采用共识机制解决交易纠纷问题,有利于改善平台与消费者对立的关系。
新驻平台,获客成本降低
新入驻的平台可获得通证并取得用户的信赖,降低了早期刷信誉的运营成本,且有利于打造良好的电商生态环境。
透明化经营,打造绿色电商平台
利用区块链的分布式记账和智能合约技术特征,所有商家与消费者的交易记录、评价都记录在册,防止水军恶意刷屏,达到商家与消费者共赢的绿色消费模式。
用户获得交易数据所属权
消费行为本身归属消费者所有,当区块链应用在电商领域时,用户能够获得自己的数据并自行决定数据的使用,大大降低隐私泄露的风险。
除此之外,区块链+电商的创新模式,还将进一步降低手续费,可防伪查证商品及物流实时追踪等。
不得不说,在如此庞大的网购群体面前,区块链+电商将会是未来最热门的应用模式。
但是大家都知道,区块链技术复杂艰涩,入门门槛极高,并不是所有的企业都有实力能够开发和参与区块链项目,而且如果所有的企业想要与区块链结合,都需要自己去开发一整套系统的话,那整个社会的人力物力成本也将会非常的巨大,所以,顺势而生的区块链BAAS系统就成了现在企业结合区块链的首选。
BAAS强调区块链即服务,目标通过区块链技术搭建的服务系统,解决电商目前的痛点,比如我们之前所提到的信息不对称,供应链薄弱等问题。
下面我们从几个角度来分析,BAAS系统的优越性:
用户数据的确权与去中心化数据银行
数据的确权看起来好像跟每个消费者或者每个商家的关系不大,但实际上在电商平台深耕过的人都知道,数据才是电商行业最基础也是最庞大的财富。大数据将一串串的信息按照模型模拟出每个人的消费模式和习惯喜好,这些数据能够一针见血的戳中消费中的需求与痛点,转而促进二次消费,创造巨大的收入。
在BAAS系统的服务下,所有数据一旦进入生态中都将被第一时间确权给消费者,并进入数据银行储存。商家或平台如果需要数据可以通过数据银行进行借贷,并支付一定比例的钱给这些数据的主人,这种方式既保证了数据主人的利益之外,也能够让商家合法获得数据使用权,不断提高服务质量促进更多消费者前来消费,形成良性闭环。
可以说BAAS系统的数据确权与数据银行这两大功能,完美解决了现在的隐私泄露,数据作假的问题。
在解决了数据问题之后,就应该解决信任问题。
信任一直以来都是构建和谐社会的基石,行业间没有信任就没有合作,更别谈发展的可能,特别是现在信任问题已经成了电商行业无法解决的痛点问题,面对现在如此严重的信任危机,BAAS能够做些什么呢?
BAAS系统有一个功能叫智能合约库。智能合约库本质上是BAAS系统为防止中心化平台对资源的垄断而开发的功能,数据的借贷在不需要第三方公正的情况下,以数字的形式写入代码中,让交易可追踪且不可逆转。
举个例子,当商家的产品在上架时需要将产品的特征、颜色、数量、产地这些规格数据录入到这个合约中并且不可被篡改与逆转,符合这些特征的商品得以上架进行销售,不符合的商品则不被上架,保证了消费者买到的商品都是合规的产品。
同时,在DPOC共识机制的作用下,所有的商家在上架产品的时候需要有信用极好的消费者为其审核,根据智能合约库的合约内容确认商品信息,确认是否可以上架。这些信用极好的消费者就是所谓的节点,这些人散落在生态的各个地方,没有直接关联性,也就无法被任何企业、平台、机构收买,从而确保产品的真实性与准确性。
在这样的环境下,商家、平台或机构组织与个体之间可以重拾信任感,共同维护生态共识,重构电商信任机制。
当然,区块链技术强大的魅力当然不仅仅局限在解决数据与信任的问题,还有一些降低平台运营成本、平台运行标准化与规范化等方面也是极具优势。
总而言之,我们要清楚的是BAAS强调通过强大的资源整合与流量入驻,确保数据良性流通促使生态螺旋上升式发展;消费者与商家之间将不再是对立角色,以信任为基石,以服务为导向,构建多维度的系统平台。
如果说,过去十年是电商的黄金十年,那么未来的十年,在区块链的加持下,电商将迎来辉煌的钻石十年,行业组织的形态,交易模式的革新,合作方式的突破,消费方式的完善以及多元化的资源整合,都将得到质的突破,万物实现共享共治,共生共联,这将是人类科技发展里程中,最浓重的一笔。
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